Ben ik Tevreden? is opgenomen in de waaier van instrumenten, onderdeel van het kwaliteitskompas gehandicaptenzorg 2023-2028, bouwsteen 2: onderzoek naar de ervaringen van mensen met een beperking. De waaier omvat een overzicht van instrumenten waarmee organisaties in de gehandicaptenzorg cliëntervaringen in kaart kunnen brengen.

Ben ik Tevreden? voldoet aan alle criteria van de VGN. Ook wordt er in de trainingen aandacht besteed aan bouwsteen 3: Professionele ontwikkeling.

Om in de waaier te worden opgenomen, dient een instrument te voldoen aan de volgende criteria:

• Het instrument levert cliëntinformatie op individueel niveau.
• De systematiek is ingebed in de zorgplancyclus.
• Het instrument geeft zicht op ervaringen waarbij voor mensen met EMB sprake is van een aanvullend subcriterium. Voor alle doelgroepen geldt: a) de cliënt zelf is aan het woord, en dus niet bij proxy; b) het instrument volstaat niet met het vastleggen van de huidige situatie maar biedt expliciet de mogelijkheid wensen voor verbetering naar voren te brengen; c) en wel zodanig dat het eigen referentiekader van de cliënt herkenbaar is. Voor instrumenten voor EMB mensen geldt daarbij; d) dataverzameling bij EMB-cliënten geschiedt aan de hand van het instrument door tenminste 2 personen, die elk vanuit een ander perspectief bij de cliënt betrokken zijn, bijvoorbeeld een naaste en een begeleider.
• Gegevens kunnen (anoniem) worden geaggregeerd naar verschillende niveaus (team, afdeling/vestiging, organisatie).
• Er zijn waarborgen voor continuïteit van de ontwikkelaar wat betreft het voortbestaan en doorontwikkeling.
• Geëxpliciteerd is onder welke omstandigheden een instrument zinvol is en onder welke voorwaarden het tot zijn recht komt.
• Het instrument moet betrouwbare metingen opleveren.
• Het betreft een valide instrument.

De BiT Gesprekslijst en de BiT Klein Kijken zijn beide toegelaten tot categorie 1 van de waaier.